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- Seguro

- Sencillo de usar

- Basado en la nube

- Solución multilingüe

- Se puede instalar en su

en su pagina web y

redes sociales

Mejore el servicio al cliente, reduzca costes e inspire lealtad a su marca con Netop Live Guide; una solución completa de chat basada en la web que permite trabajar con texto, audio y vídeo.

Con Netop Live Guide, el software de chat en vivo de Netop, puede, reducir los costes de servicio mientras aumenta las ventas y la satisfacción del cliente, combinando texto, audio y vídeo chat para crear un nuevo canal de servicio.

Con Netop Live Guide, su equipo de atención puede:

  • Responder rápidamente a las preguntas.
  • Dirigir eficientemente las conversaciones.
  • Asumir fácilmente control remoto.
  • Grabar completamente las interacciones.

¿Por qué escoger Netop Live Guide?

1. Aumente la eficiencia y reduzca gastos:
Los equipos del servicio de atención al cliente y de soporte técnico pueden atender tres a cuatro veces más solicitudes por medio del chat que por correo electrónico o teléfono.

2. Fácil de implementar:
Desde vídeo chat a acceso remoto, desde notificaciones multimétricas a chat proactivo, Netop Live Guide tiene todas las características y funciones que su negocio necesita.

3. Solución multilingüe.

4. Interacción en línea instantánea:
Puede emprender una campaña de chat con Netop Live Guide dondequiera que pueda poner un enlace: en su sitio web, documentos electrónicos, correos electrónicos, anuncios en línea y campañas en redes sociales. Desde cualquier sitio de la web, puede interactuar instantáneamente con sus clientes cara a cara.

5. Una solución de confianza

¿Quién utiliza  Netop Live Guide?

– Instituciones financieras.
– Ayuntamientos y organismos gubernamentales.
– Comercio electrónico y venta en línea.

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